日頃、ほとんど気にかけてない当ブログのアクセス解析を今日ふと覗いてみたところ。
あらら
検索キーワードの上位にベネッセ解約ネタのワードが複数ランキングしてるじゃないですか。
【ベネッセ解約】危うく更新されるところでした - SuperBEATCLUB
「退会」や「つながらない」といったキーワードが上位に来るという事は、ブログで書いたような境遇にあってる方が多いんでしょうかね?
私の知人周りでも子供がベネッセの教材を受講しているけど、ここで退会・休会するって方が何人かいて、私と同じようにコールセンターに全然電話が繋がらないと愚痴ってました。
コールセンターに連絡が繋がり辛い状態はずっと続いているんでしょうかね?
ベネッセさん、新しいサービスに注力しているみたいですけど、既存顧客へのサポートももっと充実させた方が良いと思いますよ( *´艸`)
あらら
検索キーワードの上位にベネッセ解約ネタのワードが複数ランキングしてるじゃないですか。
【ベネッセ解約】危うく更新されるところでした - SuperBEATCLUB
「退会」や「つながらない」といったキーワードが上位に来るという事は、ブログで書いたような境遇にあってる方が多いんでしょうかね?
私の知人周りでも子供がベネッセの教材を受講しているけど、ここで退会・休会するって方が何人かいて、私と同じようにコールセンターに全然電話が繋がらないと愚痴ってました。
コールセンターに連絡が繋がり辛い状態はずっと続いているんでしょうかね?
ベネッセさん、新しいサービスに注力しているみたいですけど、既存顧客へのサポートももっと充実させた方が良いと思いますよ( *´艸`)
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